KUNJUNGAN KERJA KEMENPAN RB ke PA PANGKALPINANG

     Rabu, tanggal 28 September 2022 Pengadilan Agama Pangkalpiang Kelas IA mendapat tamu dari Tim Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN RB) dalam rangka kunjangan kerja yaitu Ibu Mulyana sebagai Analis Kebijakan Madya, Bapak Dadan sebagai Administrator, dan Ibu Afifah Pribadi sebagai Analis Monitoring dan Evaluasi.

        Kunjungan Kerja Tim KemenPAN RB ke Pengadilan Agama Pangkaliang Kelas IA dengan tujuan melaksanakan Pemantauan dan Evalusasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2022 melalui Deputi Bidang Pelayanan Publik KemenPAN RB sesuai degan surat Nomor : B/185/PP.02/2022 tanggal 17 Agustus 2022.

      Selama lebih kurang 3 jam dimulai Pukul 09.00 sd 12.00 Tm KemenPAN RB melakukan Pemantauan langsung ke lokasi, fasilitas sarana prasana pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan/para pihak, diawali dari Ruang Tunggu PTSP, ke Meja PTSP, Ruang bermain anak, Ruang Mediator, Ruang tunggu sidang, Ruang Sidang dan tempat parkiran kendaraan para pihak.

          Setelah melaksanakan pemantauan, Tim KemenPAN RB Ibu Mulyana selaku Ketua Tim, merekomendasikan beberapa hal antara lain ; Agar menyusun menyusun Standar Pelayanan sesuai dengan PermenPAN RB Nomor 15 Tahun 2014, dimana setiap layanan terdiri 14 komponen, yang terbagi 6 komponen servie delivery dan 8 komponen manufacturing. Agar Standar pelayanan dipublikan dibeberapa media selain website seperti media social, brosur, leaflet, TV Monitor. Ditempat parkiran roda dua, agar dibuat tempat penitipan helm dan jaket. Ruangan pengguna layanan kelompok rentan, agar disediakan Kursi, AC dan air minum.